Ya está disponible el agente ESMENT & ORG, un asistente creado para ayudarnos a resolver dudas sobre cómo trabajamos en Esment.
La idea es sencilla: que podamos hacer preguntas sobre procedimientos, criterios o documentación interna y obtener una respuesta basada en el conocimiento que ya tenemos compartido en la organización.
Porque sí, muchas veces la información existe… pero encontrarla justo cuando la necesitas puede convertirse en una pequeña aventura documental. 😄
¿Qué es este agente?
El agente ESMENT & ORG es un asistente digital pensado para ayudarnos a consultar información interna de Esment.
No es un asistente genérico ni responde “de cualquier sitio”. Su conocimiento se basa exclusivamente en la documentación compartida en el equipo de Teams ESMENT & ORG, dentro del repositorio “Cómo trabajamos”.
Dicho de forma sencilla: no sustituye la documentación, nos ayuda a encontrarla y entenderla mejor. 📚
¿Para qué nos puede ayudar?
Podemos preguntarle sobre cómo trabajamos, siempre que esa información esté recogida en la documentación disponible.
Por ejemplo, puede ayudarnos a:
- localizar procedimientos internos;
- consultar criterios de trabajo;
- resolver dudas frecuentes;
- encontrar información sin tener que buscar manualmente entre documentos;
- reforzar el uso de ESMENT & ORG como espacio común de conocimiento.
La intención no es añadir una herramienta más “porque sí”, sino facilitar el acceso a algo que ya tenemos: nuestro conocimiento compartido.
Un primer agente para toda la organización
Este agente es un paso importante porque nace con vocación de aportar valor a toda la entidad.
No está pensado para un único equipo ni para una tarea concreta, sino para ayudar a cualquier profesional que necesite consultar cómo trabajamos en Esment.
Es una forma práctica y responsable de empezar a incorporar agentes de inteligencia artificial en nuestro día a día: con un propósito claro, con información interna y con utilidad real. ✅
También nos ayudará a mejorar
El agente responderá mejor cuanto mejor esté documentada la información en “Cómo trabajamos”.
Si algo no está documentado, está incompleto o necesita actualizarse, es posible que el agente no pueda dar una respuesta suficientemente útil.
Y eso también nos puede servir: cada duda mal resuelta puede ser una pista para mejorar nuestra documentación interna. 🛠️
¿Cómo se usa?
El agente está disponible desde el entorno corporativo y cuenta con acceso directo para abrirlo o instalarlo en los marcadores corporativos en tu navegador web así como acceso directo dentro del apartado agentes en la aplicación M365 Copilot.
De todas formas, por si no lo encuentras te dejo un link directo: Agente Esment & ORG | M365 Copilot
Solo hay que hacerle preguntas de forma natural, como se las haríamos a una persona:
“¿Cómo puedo contactar con el CAU de informática?”
“¿Como puedo realizar la tarea xxxx?”
“¿Qué dice la documentación sobre…?”
Este es nuestro primer agente creado para generar valor e impacto en toda la organización. Un primer paso para que el conocimiento interno sea más fácil de encontrar, más fácil de consultar y más útil para todos. 🚀
Tecnología de Gestión
Seguimos creando herramientas para trabajar mejor.